Окна VEKA Softline 70, размер 150х150 см, цены в Максатихе

Хотели нестандартное остекление балкона. Позвонила в Купиокно, объяснили как оформить заказ. Выбрала компанию которая предложила сделать алюминиевое остекление. Все прошло без заминок: замерщик приехал как и договаривались, установка окон все без нареканий. Ждём зимы, обещали что створки не должны примерзать при раздвигании :))) Всем спасибо!

нет плохих моментов, поэтому и отзыв пишу.

Заказывали остекление загородного офиса под Воскресенском. Выбрали для окон пятикамерный профиль Рехау Бриллиант 70 мм. Хорошая теплозащита и шумоизоляция. Глянцевая поверхность, стандартного белого цвета. Нам посоветовали этот профиль, так как большая часть окон выходит на север и запад. А он обеспечивает максимальную освещенность в комнате.
Порадовала возможность рассрочки, на 12 месяцев. Предоставили гарантию на окна - 5 лет.
Стеклили офис еще на этапе чернового строительства, так как это на более оптимальное время для установки окон.
Упаковано все под ключ, то есть не пришлось на стороне искать монтажников и в целом заморачиваться на основных вопросах-замер, изготовление (так как проблем со сроками не было), доставка, установка. Не накосячили на всех этапах.
Остались довольна и коммуникацией с менеджерами, были открыты к диалогу в мессенджерах. Цену на окна не залупили.

Нет.

У меня осталось положительные впечатления после того, как сотрудники этого завода изготовили и установили окна в нашем загородном доме. Здесь работают настоящие профессионалы. Мне понравилось то, что все работы продолжались недолго а окна получилось красивые и качественные.

Нет

Выражаем большую благодарность работникам вашей фирмы за быструю, качественную и отлично выполненную работу по установке и отделке окон и балконной двери в нашей квартире (договор О/1108/2324/0413/кс)Особенно хотим поблагодарить менеджеров офиса «Дыбенко» — Исайкину Ольгу и Михееву Викторию, специалистов отдела логистики, монтажника — Калинина Александра, мастеров по отделке — Галкина Сергея и Черепанова Юрия, которые в течение 2 дней производили отделку нашей квартиры.Благодаря их слаженной и чёткой работе мы можем радоваться светлым, чистым и тёплым окнам! Спасибо вам за то, что вы несёте в наши дома тепло, уют и красоту, оказывая заботу, внимание и отзывчивость. Спасибо вам за ваши золотые руки и добрые сердца, оставайтесь такими всегда!

Не указано

Выполнили заказ на теплое остекление лоджии. Помогли подобрать оптимальный профиль. Замерщик очень точно выполнил замеры, так что при монтаже нет проблем со щелями. Установили качественно, проверили на наличие поддувания. И сама работа выполнена в срок, что также очень порадовало! Остались приятные впечатления от сотрудничества!

Нет

Не указано

Смешанные чувства оставило сотрудничество с фирмой. Окнами доволен, а вот компанией совершенно НЕТ! НИКТО НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЕТ. Выбрал их по рекомендациям друзей и родственников. Там все нормально. Позвонил за консультацией в офис "Бабушкинская" получил прекрасную консультацию Марины. Еще раз убедился, что выбрал правильные окна. Выполнение сроков доставки и монтажа - отлично. Монтаж - прекрасно. Спасибо Дмитрию. И позвольте несколько замечаний: 1. Рама одной москитной сетки оказалась сильно поцарапанной. Вернул при приемке. Прошло 2 недели. Никто не позвонил, не сказал, что хочет привезти. Пришлось выпрашивать. 2. Демонтаж производился своими силами. При оформлении договора озвучили, что после выполнения работ "Финансисты" пересчитают и вернут. Не вернули. Подход чисто формальный: "В договоре стоимость демонтажа не выделена". Когда считается стоимость изделий, то каждый винтик имеет свою стоимость, а при пересчете оказывается Елена (доб. 148) ну никак не может вычислить стоимость демонтажа. Дело не в копейках, а в дружелюбном отношении к клиенту, даже после того как он оплатил контракт. Кроме того, не совсем корректный замер, вынудил увеличивать высоту проема за счет сбивания слоя кирпича под подоконником. Замерщик ошибся. хотели вернуть окна и настоять на других окнах, но зачем "вешать" эти окна на замерщика. Иду навстречу. А фирма нет. 3. Одно изделие оказалось некомплектным - на створке отсутствовал регулировочный механизм. Спасибо монтажнику Дмитрию, заметил. Рекламационному отделу нет! Ни звонка ни привета. ПОЛТОРА МЕСЯЦА ждал пока доделают окно. Отговорки стандартные: не привезли вашу петлю, привезли но не ту, опять не привезли, это не я – это мне не привезли, привезли, но нет людей, смонтируем когда будет время. И за эти ПОЛТОРА МЕСЯЦА НИ ОДНОГО ЗВОНКА. СТАТУС УЗНАВАЛ ТОЛЬКО КОГДА САМ ЗВОНИЛ. Для компании мое полуокно – СОВСЕМ НЕ ПРОБЛЕМА. У КОМПАНИИ НЕТ ТАКОЙ ПРОБЛЕМЫ. ЭТО МНЕ НУЖНЫ МОИ ОКНА ЗА МОИ НЕМАЛЕНЬКИЕ ДЕНЬГИ. Короче отношение к клиенту огорчает по полной. Мне позвонили только когда просили принести доплату. После 100%-й оплаты лицо компании отвернулось от меня. В общем люди сами по себе может и хорошие, НО КОМПАНИЯ С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ КЛИЕНТА АБСОЛЮТНО НЕ НАПРЯГАЕТСЯ. За пластиковые окна пять, за процесс продажи и установки и отношение к клиенту-1 балл.